Авалон Такси

Вызвала машину, указала что буду с ребёнком, диспетчер сказала что рядом с вами есть машина сейчас подъедет. По истечению времени, машина не подъехала, оказалось что водитель пробил колесо, отменил заказ. Меня ни кто не предупредил, не назначили другую машину, не известно сколько я ещё бы ждала машину. Диспетчер отказалась соединить с администратором или управляющим, ответила приезжайте в офис, последний раз я обращалась в вашу фирму.

Вызывала такси, сказали ожидание займёт 20 мин, я согласилась. Время прошло, звоню, говорят ещё 5-7 мин, в итоге 40 минут ожидания! Просьба диспетчерам говорить время точнее, а не «вот вот, к вам уже едут». Претензия к девушке которая принимала звонок. У водителя спросила, он сказал заявка недавно только поступила. 17.07.2022 время первого звонка 21:04 (40 мин ожидания в маленьком городе!!)